Satuan (tanpa Satuan)
Ukuran Indeks
Konsep Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Klasifikasi - Sangat Baik (81,26 – 100,00) Pelayanan sangat memuaskan, melebihi harapan - Baik (62,51 – 81,25) Pelayanan memuaskan, sesuai harapan - Cukup Baik (43,76 – 62,50) Pelayanan cukup memuaskan, masih perlu perbaikan - Kurang Baik (25,00 – 43,75) Pelayanan kurang memuaskan, banyak kekurangan - Tidak Baik (0,00 – 24,99) Pelayanan sangat buruk, tidak memenuhi harapan
Nama Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten Lombok Utara
Priode Enumerasi Tahunan
Tipe Float
Kegunaan Sebagai alat evaluasi untuk memastikan pelayanan publik benar-benar memenuhi harapan masyarakat
Deskripsi
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah ukuran yang digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh instansi pemerintah. IKM mencerminkan persepsi pengguna layanan, dan menjadi dasar evaluasi serta perbaikan kualitas pelayanan agar lebih responsif dan efisien
Referensi Data Bagian Organisasi

Data Resource

    Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten Lombok Utara Tahun 2024

    Tabel data

    Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten Lombok Utara Tahun 2023

    Tabel data

Grafik Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten Lombok Utara


Grafik Per Tahun